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Twitch presenta la función de aprendizaje automático para detectar usuarios sospechosos

Twitch presenta una nueva tecnología que combatirá a las personas que crean nuevas cuentas para eludir las evasiones de prohibición.

Contracción nerviosa ha tenido un año difícil cuando se trata de moderar incursiones de odio, abuso de transmisores y otras formas de comportamiento repugnante en la plataforma. En su peor momento, la empresa admitió que algunos programas tardarían en implementarse. Ha llegado el momento en que Twitch ha anunciado una nueva iniciativa que intentará hacer frente a las incursiones de odio y el acoso de los streamers.


La compañía anunció que comenzará a utilizar el aprendizaje automático para evitar que las personas eludan Ban Evasions creando nuevas cuentas. En un video publicado en la cuenta de Twitter de Twitch, los Streamers y sus Mods podrán ver chateadores específicos potencialmente dañinos bajo el nuevo sistema de Detección de usuarios sospechosos. El transmisor o los mods tendrán la oportunidad de monitorear la antigüedad de la cuenta de la charla, optar por retener el comentario o dejarlo pasar.

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La detección de usuarios sospechosos tendrá dos niveles de moderación. La clasificación «Probable» oculta un comentario del chat general y marca el comentario para que solo el transmisor y sus mods puedan verlo y tomar medidas contra la cuenta. La marca «Posible» marcará la cuenta de la que proviene el comentario, pero el mensaje se verá en el chat. Twitch dice que esta nueva función estará activada de forma predeterminada para todos los streamers. Twitch advierte que podría haber algunos dolores de crecimiento, ya que puede llevar algún tiempo que el programa de aprendizaje automático sea preciso y espere algunos falsos positivos y negativos.

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La ola de incursiones de odio arrojó una sombra en Twitch durante el verano de 2021, ya que People of Color y LGBTQIA + Streamers temían usar la plataforma como un abuso constante de las cuentas de bot que enviaban comentarios viles de manera que eludían los filtros automatizados de Twitch. Esa ola de comportamiento repugnante y la respuesta lenta percibida de Twitch llevaron a herramientas de transmisión de terceros a crear opciones que ayudaron a los streamers marginados a combatir el problema. Algunos streamers utilizaron estas opciones mientras esperaban que Twitch implementara más tarde los números de teléfono y la verificación de correo electrónico. Este fue el primer paso en el plan de Twitch para reducir los malos actores que crearon nuevas cuentas para evitar las prohibiciones.


Cualquier cosa que ayude a proteger a los streamers de recibir mensajes dañinos es un paso en la dirección correcta. Estas nuevas medidas, junto con lo que se ha implementado anteriormente, deben dificultar que los infractores reincidentes sigan disfrutando de hacer que los streamers reaccionen ante situaciones incómodas. Esta nueva función no solo puede proteger a los streamers BIPOC y LGBTQIA +, sino también a las mujeres que han tenido que lidiar con cuentas de acosadores en la plataforma. Con suerte, el sistema de detección de usuarios sospechosos funciona para dar más tranquilidad a los streamers marginados.



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