La adquisición de Two Hat por parte de Microsoft buscará mejorar las comunidades en línea dentro de Xbox y los otros servicios de la compañía.
Las comunidades en línea pueden ser algo difícil e increíblemente complejo de administrar para las empresas que ofrecen servicios a gran escala como Xbox Live y PlayStation Network. Los juegos pueden ganar rápidamente una reputación por su toxicidad y malas interacciones y, a veces, las empresas pueden optar por limitar o eliminar los medios de interacción en situaciones como la restricción de Riot Games. Liga de Leyendas‘toda la función de chat. Dado que Xbox Live es una de las comunidades más grandes en el mundo de los juegos modernos, una adquisición reciente de Microsoft dio un paso importante hacia la moderación y protección de sus servicios en línea.
Desde que Microsoft debutó con Xbox Live hace casi 20 años en 2002, la comunidad de juegos en línea ha reunido a jugadores de Xbox de todo el mundo y se ha convertido en uno de los nombres más conocidos de la industria. El servicio fue revolucionario en sus inicios como una de las primeras plataformas de juegos en línea a gran escala, y Microsoft apoya frecuentemente a sus suscriptores pagos con juegos gratis a través de Games With Gold. Ahora, Microsoft ha realizado una importante adquisición de una empresa familiar con el objetivo de hacer de Xbox Live una mejor comunidad para todos.
Microsoft compró recientemente la compañía de moderación Two Hat, una compañía con la que Microsoft ha trabajado anteriormente, por una tarifa no revelada. El gigante de los juegos se mostró optimista al decir que la adquisición ayudaría a Microsoft a mejorar sus comunidades en línea, incluida Xbox. Los dos tienen historial trabajando en programas diseñados para Xbox, Minecrafty MSN que detectaría y evitaría que el contenido malicioso y dañino llegue a los jugadores.
El vicepresidente corporativo de servicios de productos de Xbox, Dave McCarthy, elogió la tecnología desarrollada por Two Hat durante el anuncio de la compra de Microsoft. McCarthy hizo especial mención a la naturaleza altamente personalizable de los sistemas de Two Hat, que permite a los usuarios individuales «decidir con qué se sienten cómodos y qué no». Microsoft tiene la intención de utilizar su asociación con Two Hat para mejorar la moderación de sus comunidades en línea en el futuro, al mismo tiempo que permite que Two Hat continúe trabajando con sus clientes anteriores.
Las comunidades en línea son un tema candente entre los fanáticos y las empresas dentro de la industria del juego, ya que la reputación de la base de jugadores de un juego puede tener un impacto importante tanto en la reputación del juego como en el bienestar de sus jugadores. Organizaciones como la Liga Anti-Difamación expresaron su deseo de que la ESRB otorgue calificaciones de toxicidad dentro de varios juegos en línea, y las acciones de la base de fanáticos de un juego pueden afectar significativamente su reputación. MicrosoftLa compra de Two Hat debería buscar hacer de Xbox Live un lugar más seguro para todos sus jugadores, permitiéndoles unirse a través de su amor por los juegos.
Fuente: Desarrollador de juegos
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