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El suscriptor de PS Plus obtiene dinero extra después de que Sony cobrara de más accidentalmente por la actualización

A un afortunado suscriptor de PlayStation Plus se le cobra accidentalmente de más durante el pago, solo para que Sony le reembolse con una actualización ordenada para arrancar.

Como con la mayoría de los servicios de suscripción en el mercado hoy en día, Playstation Plus se trata de proporcionar a sus usuarios un valor excelente a cambio del patrocinio continuo de los usuarios. Dicho patrocinio depende en gran parte de cuán fácil y simple sea para los usuarios permanecer suscritos durante largos períodos de tiempo, y dado que Sony recientemente actualizó Plus con un nuevo conjunto de funciones, es probable que surjan algunas complicaciones.

Este fue, de hecho, el caso del usuario de Reddit y2so, a quien recientemente le cobraron de más mientras intentaba actualizar su suscripción de PlayStation Plus al nuevo modelo. Y2so accidentalmente recibió un cambio de $ 1 mientras lo hacía, pero Sony no tardó mucho en disculparse por el problema y emitir un reembolso. Por así decirlo, y2so incluso recibió un hermoso regalo de Sony además de la disculpa, lo que hizo que toda la interacción fuera mucho más placentera.

El problema parece haber surgido debido al sistema de actualización de PlayStation Plus, que tuvo algunos problemas cerca del lanzamiento. Sin embargo, en el caso específico de y2so, Sony resolvió rápidamente el problema con un reembolso rápido. Además del reembolso, Sony también emitió una disculpa oficial al usuario, además de regalarle un equivalente adicional de $ 15 para compensar las molestias. Y2so procedió a publicar sobre la terrible experiencia en el subreddit de PlayStation Plus, elogiando la vigilancia de Sony en este caso particular.

Los esfuerzos de Sony por modernizar PlayStation Plus no han pasado desapercibidos. Los nuevos niveles de PS Plus se lanzaron a mediados de junio y agregaron una gran cantidad de nuevos juegos y funcionalidades al servicio de suscripción de Sony. En total, los usuarios de PS Plus ahora pueden jugar una gran variedad de juegos contemporáneos como Death Stranding y Returnal, pero una gran cantidad de títulos más antiguos de las consolas PlayStation 1, PlayStation 2, PlayStation 3 y PlayStation 4.

Los jugadores retro, en particular, tienen mucho para elegir, ya que parece que los juegos de PSX en PS Plus funcionan muy bien ahora que Sony los actualizó a sus versiones NTSC de 60 Hz. El problema surgió inicialmente debido a las diferencias entre los títulos PAL europeos y los juegos NTSC japoneses/estadounidenses, con juegos PAL que se ejecutan a una velocidad no estándar de 50 cuadros por segundo debido a los televisores heredados de la región de antaño.

Cualquiera que sea el caso, y2so terminó obteniendo un trato estelar gracias a la respuesta proactiva de Sony. Ahora, tienen acceso a 10 juegos de PS Plus que obtuvieron excelentes reseñas, así como a la copia de GTA 5 que compraron con el premio de disculpa, lo que garantiza efectivamente que tienen muchos juegos para jugar sin importar nada.

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