Blizzard contrata gerente de comunicaciones globales con experiencia en gestión de crisis

Una oferta de trabajo para un puesto de relaciones públicas en Blizzard llega en un momento en que la compañía enfrenta una gran reacción en parte debido a Diablo Immortal.

Una lista de trabajos reciente para desarrollador y editor. Blizzard Entertainment muestra que la compañía está buscando contratar a un gerente de relaciones públicas capacitado para ayudar en una serie de tareas. Blizzard parece estar buscando un candidato con experiencia en gestión de crisis en un momento en que la empresa enfrenta continuos problemas de relaciones públicas.

Blizzard Entertainment es una subsidiaria de Activision Blizzard y ha estado detrás de algunas de las franquicias más populares en la industria del juego. Su serie Warcraft de juegos de estrategia en tiempo real que comenzó en la década de 1990 condujo a World of Warcraft, el MMORPG enormemente popular que ha mantenido un control firme sobre el género desde su creación. Blizzard también es responsable de los juegos de estrategia en tiempo real de StarCraft, que cuentan con una inmensa comunidad de deportes electrónicos. La franquicia de juegos de rol de acción Diablo de Blizzard también es una de sus franquicias más icónicas, aunque la última entrada, Diablo Immortal, ha sido fuente de mucha controversia recientemente.

La oferta de trabajo tiene como objetivo contratar a un Gerente de Comunicaciones Globales que será responsable de muchos asuntos de relaciones públicas. Las calificaciones solicitan un candidato con al menos ocho a 10 años de experiencia en relaciones públicas de juegos que desarrolle estrategias de relaciones públicas, asesore a las partes interesadas internas, forme relaciones estratégicas con personas influyentes y escriba materiales de prensa. De particular interés son los requisitos de que el candidato tenga experiencia en comunicaciones de crisis y gestión de crisis, con la capacidad de proporcionar información sobre cómo el juego afectará a las audiencias globales. Como Blizzard se enfrenta a oleadas de críticas debido a la monetización depredadora de Diablo Immortal, es comprensible que la gestión de crisis sea una prioridad.

Diablo Immortal Shop Microtransacción

Diablo Immortal fue una adición muy esperada a la franquicia Diablo, particularmente debido a su modelo gratuito y su disponibilidad tanto en dispositivos móviles como en PC. Desafortunadamente, el modelo free-to-play adoptó algunos de los peores aspectos de los juegos móviles, con demandas incesantes de que los jugadores paguen para tener una oportunidad en el contenido de jugador contra jugador. La inversión monetaria requerida para obtener los artículos más poderosos es increíblemente elevada, y los streamers gastan miles de dólares en la tienda de efectivo de Diablo Immortal. También se prohibió el lanzamiento del juego en los Países Bajos y Bélgica debido a la violación de las leyes de juego de esas naciones.

Esto se produce después de la controversia del año pasado en torno a las denuncias de acoso sexual en Activision Blizzard, que dio lugar a demandas y reacciones violentas del público. Como Blizzard Entertainment enfrenta la enemistad de la comunidad de jugadores una vez más, la necesidad de un gerente de relaciones públicas dotado es obvia. Sin embargo, es probable que se necesite más que personas influyentes y anuncios para deshacer el daño, ya que los jugadores esperarán cambios significativos para respaldar cualquier tipo de campaña de relaciones públicas.