Los números de serie parecen bastante mundanos. Es decir, hasta que se dé cuenta de que necesita el número de serie de su computadora portátil o teléfono inteligente al realizar reclamos de garantía, obtener soporte del fabricante, informar el robo de un dispositivo o buscar una recuperación por robo. Entonces, se convierte en un dolor enorme.
Afortunadamente, puede encontrar un número de serie ejecutando un comando simple, explorando la información del sistema, buscando etiquetas físicas o revisando otros documentos.
Si su computadora portátil es completamente funcional y no tiene problemas de inicio de sesión, el método más simple para encontrar el número de serie es desde su sistema operativo.
ventanas
Puede recuperar fácilmente el número de serie ejecutando un comando en el símbolo del sistema. Así es cómo:
- Escriba «Símbolo del sistema» en la búsqueda de Windows.
- Haga clic derecho en el Símbolo del sistema aplicación y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba el siguiente comando:
wmic bios get serialnumber - Prensa Ingresar.
Si la utilidad Símbolo del sistema no le muestra el número de serie, puede encontrarlo en Información del sistema: Presione Ganar+Rescriba «msinfo32» y presione Ingresar. Luego, navegue hasta el Resumen del sistema pestaña, donde encontrará el número de serie que se muestra entre la información.
Mac OS
Puede encontrar el número de serie de su Mac ejecutando un comando simple en la Terminal. Simplemente sigue estos pasos:
- Prensa Comando+Espacio para abrir la búsqueda de Spotlight.
- Escribe «Terminal» y presiona Ingresar.
- Escriba el siguiente comando en la Terminal:
system_profiler SPHardwareDataType | grep "Serial Number" - Prensa Ingresar.
Alternativamente, haga clic en el Manzana logotipo en la esquina superior izquierda y haga clic Acerca de esta Mac. macOS le mostrará el número de serie de su dispositivo, entre otra información del sistema.
De manera similar, si usa un sistema operativo Linux, puede encontrar fácilmente el número de serie de su dispositivo Linux.
Verifique el número de serie en la etiqueta física
Si su computadora portátil tiene un problema de hardware y necesita asistencia del fabricante, puede encontrar el número de serie consultando las etiquetas físicas.
En la mayoría de las computadoras portátiles, el número de serie está impreso en una etiqueta en la parte inferior del dispositivo. Da la vuelta a tu computadora portátil y busca una etiqueta. Si encuentra uno, el número de serie se imprimirá allí.
Si no ve una etiqueta en la parte inferior, verifique si su computadora portátil tiene una batería extraíble. Si es así, retire la batería y probablemente encontrará el número de serie impreso dentro del compartimiento de la batería.
Encuentre el número de serie de un dispositivo robado
Si le robaron su dispositivo y no puede utilizar ninguno de los métodos anteriores, aún puede encontrar el número de serie de su dispositivo robado.
Si recuerda el número de modelo de su computadora portátil, puede visitar el sitio web del fabricante, ingresar el número de modelo y se mostrará el número de serie asociado. Sin embargo, tenga en cuenta que no todos los fabricantes ofrecen esta opción.
De lo contrario, busque la factura o el recibo de compra del minorista donde compró la computadora portátil. Normalmente contiene el número de serie. Si no tiene la factura o el recibo, vea si puede encontrar el embalaje original en el que se envió su computadora portátil. La caja suele tener un número de serie impreso en la etiqueta.
Si registró su computadora portátil con el fabricante, inicie sesión en su cuenta, donde podrá encontrar el número de serie. Finalmente, si tiene documentación de garantía o plan de servicio, es posible que encuentre un número de serie allí.
Ya sea que su dispositivo esté en su poder o haya sido robado, lo ideal sería poder encontrar el número de serie de su computadora portátil utilizando uno de los métodos descritos anteriormente. Si está verificando el número de serie sin un propósito específico, regístrelo en algún lugar para referencia futura, en caso de que lo necesite para cobertura de garantía, soporte técnico o cualquier otro motivo.