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Los sistemas de seguridad para el hogar pueden ayudar a los propietarios o inquilinos a sentirse más seguros en sus hogares, lo que hace que valga la pena para muchos clientes. Cuando se trata de los mejores sistemas de seguridad para el hogar, Cove y SimpliSafe son fuertes contendientes. Los clientes que buscan un sistema de seguridad asequible que ofrezca un equipo de alta calidad y la elección entre el bricolaje y la instalación profesional encontrarán mucho que les gustará de ambas compañías de seguridad para el hogar. Pero al comparar Cove con SimpliSafe, uno se destaca por su variedad de paquetes de equipos, equipos de seguridad adicionales y opciones de monitoreo flexibles.
Esta guía comparará los sistemas de seguridad Cove Smart y SimpliSafe para ayudar a los clientes potenciales a obtener más información sobre cada empresa. Con este conocimiento, los compradores pueden elegir el que mejor se adapte a sus necesidades y darles la tranquilidad de saber que sus seres queridos y sus bienes están seguros y protegidos.
- Vea todos los sistemas de seguridad para el hogar SimpliSafe DIY.
- Vea todos los sistemas de seguridad para el hogar de Cove.
Cómo comparamos los sistemas de seguridad para el hogar
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Antes de confiar su seguridad al primer servicio de seguridad para el hogar que encuentren, los clientes querrán asegurarse de tomarse el tiempo para investigar todos los criterios esenciales relevantes para los productos y servicios de cada empresa. El incumplimiento de la diligencia debida puede resultar en una pérdida de tiempo y dinero.
- Reputación: Como es el caso al realizar cualquier compra importante, los clientes querrán considerar qué empresa ha logrado una mejor reputación pública. Si bien estar presente durante más tiempo a menudo puede desempeñar un papel en la reputación de una empresa, no es necesariamente una garantía de un mejor producto o servicio.
- Opciones de equipamiento y calidad: Ya sea que un cliente esté interesado en una cámara de timbre de bricolaje o en un sistema de seguridad que ofrezca cobertura total para el hogar, la función, la confiabilidad y la variedad de opciones disponibles pueden marcar una verdadera diferencia. Los consumidores querrán evaluar la facilidad de instalación y la compatibilidad con cualquier sistema de hogar inteligente que ya tengan.
- Paquetes y planes: Otro punto a considerar es comparar los costos de los planes de suscripción de pago ofrecidos por cada empresa y ver cuál ofrece una mejor relación calidad-precio. Cuando se combina con códigos de descuento o eventos de ventas, el precio puede ser tal que una empresa ofrezca a los clientes un valor mucho mejor por su dinero.
- Precios y tarifas: Es importante tener en cuenta que algunas empresas de seguridad para el hogar requieren una suscripción continua además del precio de compra inicial del equipo. Los clientes querrán comparar los costos y servicios totales que ofrece cada empresa.
- Instalación: A menos que el cliente sea un electricista con licencia, puede ser peligroso o incluso mortal intentar instalar cualquier dispositivo de seguridad para el hogar que requiera conexiones eléctricas por cable. Además de considerar la facilidad de configurar el sistema, los clientes pueden querer ver si hay opciones inalámbricas disponibles.
- Supervisión: Cuando es necesario pasar un tiempo significativo fuera de casa y de sus seres queridos, tener la capacidad de verificar todo a través de una aplicación de teléfono inteligente es la siguiente mejor opción. Los consumidores también pueden querer aprovechar el monitoreo profesional, que puede comunicarse con los servicios de emergencia si es necesario.
- Experiencia de usuario de la aplicación: Las aplicaciones para teléfonos inteligentes pueden ser componentes beneficiosos de un sistema de seguridad para el hogar, pero solo si están bien diseñadas y ejecutadas. Si los clientes planean usar mucho la aplicación de su sistema de seguridad, puede valer la pena elegir el producto que tenga la experiencia más fácil para el cliente, lo que a menudo se puede determinar leyendo reseñas en línea.
- Contratos y período de prueba: Aunque este no es necesariamente el caso con todas las empresas de seguridad, algunos proveedores exigirán a los clientes que celebren contratos por períodos fijos u ofrecerán un tiempo limitado para devolver el equipo antes de cerrar un acuerdo financiero. Los clientes querrán revisar la letra pequeña antes de aceptar acuerdos o contratos.
- Garantía: La cobertura proporcionada por la garantía de una empresa de seguridad puede ahorrar a los compradores cantidades significativas de dinero en caso de daño o mal funcionamiento. Los clientes querrán familiarizarse con los términos y limitaciones de las garantías que ofrecen los diferentes servicios, ya que puede ser un factor importante para decidir qué compañía elegir.
- Domótica y compatibilidad de dispositivos: Pocas cosas son más frustrantes que descubrir que el nuevo software no se puede instalar en los dispositivos preferidos o que un nuevo sistema de seguridad no se puede conectar a la automatización del hogar inteligente existente. Los clientes pueden asegurarse de comprar la mejor solución comprobando si un sistema de seguridad para el hogar tiene limitaciones en términos de interoperabilidad.
1. Cove vs. SimpliSafe: reputación y opiniones de los clientes
Al comprar cualquier producto, el primer paso de un cliente suele ser investigar la reputación de la empresa y ver lo que dicen sus clientes. La forma en que una empresa de seguridad lleva a cabo su negocio se refleja en la satisfacción de sus clientes y su posición como una organización de confianza en el campo de la seguridad del hogar, y es por eso que es tan importante tener en cuenta las reseñas y la reputación de los clientes de una empresa de seguridad. SimpliSafe ha sido un nombre en la industria de la seguridad del hogar desde 2006 y ha construido una reputación generalmente positiva durante ese período. En comparación, Cove se fundó más recientemente en 2018, pero aun así ha logrado un reconocimiento de marca impresionante desde su creación.
La industria de la seguridad en el hogar considera bien a ambas empresas por proporcionar equipos y servicios asequibles y aptos para el bricolaje. Pero, ¿cuál es mejor: Cove o SimpliSafe? Las opiniones de los clientes proporcionan información adicional sobre la satisfacción del usuario. En Trustpilot, SimpliSafe tiene una calificación impresionante de 3,9 sobre 5 en más de 16 000 reseñas, aunque la calificación de Trustpilot de Cove supera a la de su competidor con una calificación de 4,6 sobre 5 (aunque Cove tiene menos de 5000 reseñas en total). Lo contrario es cierto en Asuntos del Consumidor, donde la calificación de 3.8 de 5 de SimpliSafe supera la calificación de 2.9 de 5 de Asuntos del Consumidor de Cove, aunque los clientes querrán tener en cuenta que Cove tiene muchas menos reseñas que SimpliSafe en esta plataforma. Las revisiones de SimpliSafe mencionan el servicio al cliente receptivo de la compañía, el equipo fácil de instalar y la aplicación fácil de usar. Los revisores de Cove elogian la confiabilidad de la compañía, el servicio al cliente cortés y útil y la fácil configuración. Las revisiones de Cove vs. SimpliSafe coinciden bastante bien, pero la reputación de Cove no puede competir con la de SimpliSafe.
Veredicto: aunque tanto Cove como SimpliSafe tienen una excelente reputación en la industria de la seguridad del hogar, SimpliSafe ha existido por más tiempo, lo que le otorga un mejor reconocimiento de nombre entre los clientes. Tanto Cove como SimpliSafe tienen críticas generalmente positivas de los clientes en sitios web como Trustpilot y Consumer Affairs.
Ganador: SimpliSafe
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2. Cove vs. SimpliSafe: opciones de equipamiento y calidad
Cove y SimpliSafe tienen reputación de crear equipos de seguridad de alta calidad. Al elegir entre los dos, los clientes querrán considerar los tipos de equipos que desean incluir en su sistema de seguridad para el hogar. Ambas compañías ofrecen diferentes tipos de cámaras de seguridad (incluidas para interiores, exteriores y timbre), sensores de peligro y sensores de entrada y movimiento. Pero existen algunas diferencias significativas que pueden ayudar a los clientes a determinar qué sistema de seguridad satisfará mejor sus necesidades.
Las ofertas de equipos de Cove incluyen sensores de puertas y ventanas, sensores de movimiento, detectores de humo e inundaciones, un botón de pánico/médico y una cámara de timbre. Estos dispositivos permiten al cliente controlar su hogar mientras está fuera, obtener ayuda lo antes posible en caso de emergencia y reaccionar rápidamente en caso de incendio o explosión de una tubería.
SimpliSafe ofrece los mismos tipos de equipos básicos que Cove, pero va un paso más allá al ofrecer equipos adicionales que no están disponibles en la línea de Cove. Esto incluye lo siguiente:
- Sensor de temperatura: Supervisa la temperatura dentro de la casa y se activa si cae por debajo de los 41 grados Fahrenheit. Esto ayuda a evitar que las tuberías se congelen cuando el cliente está fuera de casa o en una casa de vacaciones que suele estar desocupada.
- sirena de 105dB: Suena si detecta un intruso para asustar al intruso y alertar al cliente y a sus vecinos. El volumen de esta sirena es comparable al de un concierto de rock ruidoso.
- Cerradura inteligente: Permite al usuario bloquear y desbloquear la puerta usando un teclado o una aplicación móvil y envía una alerta al usuario si alguien ingresa el PIN incorrecto cinco veces.
Esto convierte a SimpliSafe en una buena opción para un cliente que busca una alarma tradicional y una funcionalidad básica de hogar inteligente.
Veredicto: ambas empresas tienen una selección de equipos de seguridad para el hogar de alta calidad, pero SimpliSafe tiene más opciones de equipos que Cove, incluido un sensor de temperatura, una sirena de 105 dB y una cerradura inteligente.
Ganador: SimpliSafe
3. Cove vs. SimpliSafe: Paquetes y Planes
Cove permite a los clientes diseñar sus propios sistemas, pero no ofrece paquetes de equipos preensamblados. En cambio, los clientes serán dirigidos a través de un cuestionario para identificar sus necesidades de seguridad en el hogar para que Cove pueda crear un paquete personalizado diseñado para satisfacer estas necesidades con precisión. Este paso adicional puede dar como resultado un sistema más personalizado desde el principio sin que el cliente necesite agregar equipos adicionales a un paquete preexistente.
¿Cómo funciona SimpliSafe? SimpliSafe también ofrece una opción de creación propia, además de siete paquetes de equipos de seguridad prefabricados, que incluyen:
- La Fundación: Incluye una estación base, un teclado, un sensor de entrada, un sensor de movimiento y una cámara interior.
- Lo escencial: Incluye el mismo equipo que viene en The Foundation pero agrega una cámara adicional.
- El hogar: Incluye el mismo equipo que el que se ofrece con The Essentials, pero agrega dos sensores de entrada adicionales (tres en total), un llavero y una sirena inalámbrica.
- El Knox: Incluye el mismo equipo que viene en The Hearth pero agrega tres sensores de entrada adicionales (seis en total) y un sensor de movimiento adicional (dos en total).
- El refugio: Incluye una estación base, un teclado, cuatro sensores de entrada, dos sensores de movimiento, un botón de pánico, un sensor de temperatura, un sensor de agua, un llavero, una sirena inalámbrica y una cámara interior gratis.
- El faro: Incluye una estación base, teclado, tres sensores de entrada, un sensor de movimiento y dos cámaras interiores.
- El faro: Incluye una estación base, teclado, cuatro sensores de entrada, dos sensores de movimiento, dos cámaras exteriores inalámbricas y una cámara interior.
Si bien los paquetes personalizados de Cove pueden ayudar a los usuarios a construir su sistema ideal, los siete paquetes de equipos de SimpliSafe brindan a los clientes un buen punto de partida para construir su sistema de seguridad para el hogar y, al mismo tiempo, tienen la opción de personalizarlo desde cero.
Veredicto: Tanto Cove como SimpliSafe permiten a los clientes crear sus propios paquetes seleccionando equipos individuales para crear su propio sistema. Sin embargo, SimpliSafe también tiene siete paquetes de equipos premontados que brindan a los clientes una gama más amplia de opciones, mientras que Cove no ofrece paquetes de equipos prefabricados.
Ganador: SimpliSafe
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4. Cove vs. SimpliSafe: precios y tarifas
Al fijar el precio de un sistema de seguridad para el hogar, los compradores querrán prestar mucha atención al precio inicial y a las tarifas recurrentes. Si bien algunas empresas menos escrupulosas pueden presentar ofertas aparentemente buenas que, en última instancia, cuestan más de lo esperado, Cove y SimpliSafe son sinceros con el costo inicial de los planes de equipo y servicio.
El costo de los sistemas personalizados de Cove dependerá del equipo que el cliente elija para su paquete personalizado. Cove a menudo tiene promociones que permiten a los clientes comprar equipos a un precio con descuento, ahorrándoles dinero en su sistema. Los precios completos de los equipos Cove son los siguientes.
nombre del equipoCosto por artículoPanel de alarma táctil$249Sensor de puerta/ventana$15Detector de movimiento$30Detector de rotura de vidrio$35Cámara interior$99 (la primera cámara es gratis)Cámara exterior$80Cámara de timbre$99 a $189Detector de humo$95Sensor de inundación$35Control remoto de llave de seguridad$25Botón médico/de pánico$20
Los clientes elegirán un plan de monitoreo basado en el equipo incluido en su paquete. Los dos planes de monitoreo de Cove tienen los siguientes costos:
Plan de SeguimientoCosto por díaCosto por mesCove Básico$0.60$17.99Cove Plus$0.93$27.99
Los siete paquetes de equipos preseleccionados de SimpliSafe tienen un rango de precios aproximado de $250 a $700; sin embargo, la empresa a menudo realiza promociones que permiten al cliente comprar paquetes de equipos a un precio con descuento. Los precios completos de estos paquetes son los siguientes:
Paquete de equipoCoste totalThe Foundation$244.96The Essentials$274.95The Hearth$394.91The Knox$469.87The Haven$509.86The Lighthouse$464.93The Beacon$699.90
SimpliSafe ofrece dos planes de seguimiento profesional y un plan de autocontrol. Los clientes también pueden optar por no monitorear, que es gratis pero limitará lo que el cliente puede hacer con su sistema. Los costos mensuales de SimpliSafe para sus tres planes de monitoreo se enumeran en la siguiente tabla.
Plan de SeguimientoCosto por díaCosto por mesAutosupervisión con grabaciones de cámara$0.33$9.99Monitoreo estándar$0.59$17.99Monitoreo interactivo$0.93$27.99
Veredicto: Tanto Cove como SimpliSafe ofrecen equipos y planes de monitoreo de costo relativamente bajo, y ninguno tiene tarifas ocultas por sus servicios. Además, ambas compañías ofrecen descuentos para los clientes que opten por un seguimiento profesional de primer nivel.
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5. Cove frente a SimpliSafe: instalación
Antes de decidir qué tipo de servicio de seguridad para el hogar comprar, los clientes querrán considerar su capacidad técnica, destreza manual y paciencia. Si bien algunas personas que son expertas en bricolaje pueden instalar un sistema de seguridad para el hogar de manera rápida y eficiente, otras preferirían tener todo configurado profesionalmente para mayor tranquilidad.
Independientemente del tipo de experiencia de instalación que prefiera un cliente, Cove y SimpliSafe brindan una amplia gama de equipos que requieren un conocimiento y experiencia mínimos para instalar, incluidas cámaras de timbre, cámaras interiores, sensores de peligro, sensores de entrada y paneles de seguridad. Para los clientes que no tienen el tiempo o la capacidad o prefieren pagar para que técnicos profesionales instalen todo el sistema, ambos proveedores de seguridad ofrecen servicios a partir de $99.
La configuración del sistema de seguridad de bricolaje de Cove implica que el usuario configure un centro de seguridad centralizado en un dispositivo de tableta, que guía al usuario a través de las instrucciones para instalar cualquier equipo comprado. Instalar cámaras es fácil: el usuario solo necesita escanear los códigos QR en cada cámara y seguir las indicaciones para instalar y conectar cada cámara. Los usuarios de Cove Plus obtienen acceso a la aplicación Cove, donde pueden obtener ayuda de instalación instantánea de los representantes de Cove.
SimpliSafe ofrece una aplicación para el usuario independientemente de los servicios o equipos que se hayan comprado, y todos sus dispositivos se pueden instalar sin usar herramientas ni teléfonos fijos ni tender cables eléctricos. La mayoría de los equipos SimpliSafe se pueden instalar con almohadillas adhesivas despegar y pegar, lo que permite configurarlos en 30 minutos o menos.
La opción de autoinstalación hace que Cove y SimpliSafe estén entre los mejores sistemas de seguridad para apartamentos, ya que el diseño de despegar y pegar evita daños innecesarios a las paredes y ayuda a los inquilinos a conservar su depósito de seguridad.
Veredicto: Cove y SimpliSafe ofrecen una fácil instalación del sistema de bricolaje, así como servicios de instalación profesional para los clientes que prefieren dejar el trabajo a un experto.
Ganador: Empate
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6. Cove vs. SimpliSafe: Monitoreo
Cuando se trata de sistemas de seguridad para el hogar, el monitoreo se refiere a tener la capacidad de recibir imágenes en vivo, alertas y otras notificaciones del sistema en dispositivos móviles o tener el sistema de seguridad monitoreado las 24 horas del día, los 7 días de la semana por profesionales de seguridad. Cada enfoque tiene ventajas y desventajas, con opciones de autocontrol generalmente menos costosas pero que requieren una supervisión personal mucho mayor. Los servicios de supervisión profesional son más costosos, pero pueden beneficiar a las personas con problemas de salud o de movilidad o a quienes viven en áreas donde ocurren delitos contra la propiedad con frecuencia.
Cove ofrece dos planes de monitoreo profesional y ninguna opción para el autocontrol. Con cualquiera de los planes de monitoreo profesional, los usuarios pueden personalizar la configuración de seguridad de su hogar a través de una serie de entradas, incluida la cantidad de puertas y ventanas, la presencia de mascotas en el interior, la cantidad de controles remotos deseados y la presencia de sensores de peligro en el hogar. Los planes también ofrecen las siguientes características:
- Ensenada Básica: Incluye monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, verificación de alarma de tres factores, comunicación bidireccional a través de un panel de pantalla táctil, pruebas automáticas del sistema cada hora, respaldo de batería las 24 horas y una garantía del equipo de 1 año.
- Ensenada inteligente: Incluye todo en Cove Basic, además de una garantía de equipo de por vida, integración de cámara, almacenamiento en la nube, control de teléfono inteligente, control de voz de Amazon Alexa y Google Assistant, y una recompensa de $5 por mes que se puede aplicar a equipos actualizados.
SimpliSafe ofrece tres opciones de supervisión (dos profesionales y una de autosupervisión), así como una opción no supervisada. Las características de las tres opciones monitoreadas son las siguientes:
- Autocontrol con grabaciones de cámara: Incluye armado y desarmado remoto, notificaciones automáticas, grabación ilimitada para hasta cinco cámaras y tiempo de visualización ilimitado.
- Monitoreo estándar: Incluye armado y desarmado remoto, notificaciones automáticas, despacho de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, respaldo de conexión celular, línea de tiempo de vista de 7 días.
- Monitoreo Interactivo: Incluye armado y desarmado remoto, notificaciones automáticas, despacho de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, respaldo de conexión celular, verificación de video, grabación ilimitada para hasta 10 cámaras, tiempo de visualización ilimitado, 10 por ciento de descuento en compras de equipos adicionales y garantía de por vida.
Veredicto: Cove y SimpliSafe ofrecen cada uno dos planes de monitoreo profesional para que los clientes elijan. Pero aunque Cove no ofrece una opción para el autocontrol, SimpliSafe tiene dos: una opción de autocontrol gratuita y una opción de pago que incluye la grabación de la cámara. SimpliSafe tiene más tipos de monitoreo disponibles, haciéndolo más accesible para los clientes que quieran optar por el monitoreo sin pagar el monto máximo.
Ganador: SimpliSafe
7. Cove frente a SimpliSafe: experiencia del usuario de la aplicación
Muchos productos modernos vienen con aplicaciones complementarias diseñadas para facilitar las cosas al permitir un acceso rápido a los controles y configuraciones. Sin embargo, a menos que estas aplicaciones estén bien diseñadas y brinden a los usuarios un medio confiable para controlar dispositivos y servicios, pueden volverse molestas fácilmente. Una aplicación puede volverse más complicada de lo que vale si los usuarios experimentan con frecuencia dificultades y frustración.
Aunque las reseñas de los usuarios pueden no reflejar necesariamente cómo se desarrollará la experiencia de cualquier individuo con la aplicación móvil de un sistema de seguridad para el hogar, a menudo contienen información valiosa. Teniendo en cuenta la experiencia de usuario promedio reportada en las revisiones de Cove alarm vs. SimpliSafe, SimpliSafe emerge como el ganador en términos de satisfacción general del cliente. La aplicación SimpliSafe es accesible para todos los clientes de SimpliSafe, independientemente del plan de monitoreo elegido. La aplicación de Cove solo está disponible para clientes inscritos en Cove Smart. Los usuarios de Cove solo pueden acceder a la configuración del sistema de seguridad a través de la aplicación, mientras que los usuarios de SimpliSafe pueden emitir comandos a través de su asistente virtual preferido, como Amazon Alexa o Google Assistant, según lo deseen.
Veredicto: las aplicaciones de ambas empresas permiten a los usuarios controlar los sistemas de seguridad de su hogar de forma remota; sin embargo, solo los clientes de Cove con los planes de monitoreo de nivel más alto pueden acceder a la aplicación de Cove, mientras que los clientes de SimpliSafe pueden usar la aplicación de la empresa independientemente del plan de monitoreo que elijan. La aplicación de SimpliSafe está altamente calificada por los clientes, mientras que las calificaciones de la aplicación de Cove están ligeramente por debajo del promedio.
Ganador: SimpliSafe
8. Cove vs. SimpliSafe: contratos y período de prueba
Tanto Cove como SimpliSafe facilitan que los consumidores prueben, prueben, usen y devuelvan sus productos durante los primeros 2 meses sin riesgo con una garantía de devolución de dinero de 60 días. Esto permite a los clientes determinar si el sistema que eligieron funciona en su hogar y cumple con sus necesidades de seguridad antes de comprometerse con él. Ambos proveedores incluso ofrecen pagar el envío de devolución. Esto puede ofrecer a los clientes una mayor tranquilidad cuando gastan una gran cantidad de dinero en equipos sin saber si será la mejor opción.
Además, ninguna de las empresas exige que los clientes firmen un contrato, aunque los clientes de SimpliSafe pueden optar por financiar su sistema de seguridad para el hogar durante 3, 6 o 12 meses para reducir ligeramente el costo inicial; hacerlo significa que un cliente deberá continuar realizando pagos durante ese período de tiempo, aunque puede cancelar sus servicios de monitoreo en cualquier momento.
Veredicto: los clientes no están obligados a firmar un contrato para usar los sistemas de seguridad para el hogar Cove o SimpliSafe. Ambas compañías ofrecen un generoso período de prueba de 60 días que da tiempo a los clientes para probar su equipo y asegurarse de que cumple con los requisitos de seguridad de su hogar; si no es así, pueden devolverlo para obtener un reembolso completo.
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9. Cove frente a SimpliSafe: garantía
Intentar obtener un reembolso por el mal funcionamiento del equipo puede ser un proceso estresante, razón por la cual los clientes a menudo buscan ver si una empresa de seguridad para el hogar que están considerando elegir ofrece una garantía para sus productos. Una garantía sugiere que la empresa confía en la calidad y confiabilidad de su equipo, lo que puede ofrecer mayor tranquilidad a un cliente. Y si el equipo se rompe inesperadamente, una garantía significa que el cliente no tendrá que pagar de su bolsillo para reemplazarlo.
Tanto Cove como SimpliSafe ofrecen una garantía básica limitada de hardware de 1 año y también ofrecen una garantía extendida en ciertos equipos. Por ejemplo, Cove ofrece una garantía de equipo de por vida para los clientes que tienen el servicio de monitoreo Cove Plus. Los clientes que optan por el plan Cove Basic menos costoso obtienen una garantía limitada de 1 año. La garantía limitada de 5 años de Cove cubre defectos en materiales y mano de obra, pero excluye explícitamente las baterías. Los clientes deben devolver su equipo a Cove para recibir piezas de repuesto.
SimpliSafe también ofrece una garantía de hardware limitada de 1 año, que proporciona el reemplazo de los productos cubiertos, o un reembolso o crédito, a discreción de la empresa. Los clientes de SimpliSafe con planes de monitoreo estándar o planes de solo cámara pueden extender su garantía por 2 años adicionales para un total de 3 años al mantener una suscripción. Los clientes que elijan Monitoreo interactivo obtendrán una garantía de por vida en el equipo siempre que mantengan su plan de monitoreo.
Veredicto: SimpliSafe y Cove ofrecen cada uno una garantía limitada de 1 año en el equipo, aunque ambos también ofrecen una garantía de por vida en el equipo para los clientes que se inscriban en sus planes de monitoreo profesional de primer nivel.
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10. Cove vs. SimpliSafe: automatización del hogar y compatibilidad de dispositivos
Ya sea que un cliente esté buscando un sistema de seguridad para integrarlo en un sistema de hogar inteligente existente o para impulsar el proceso de automatización del hogar, es fundamental verificar los problemas de compatibilidad con el ecosistema digital del hogar actual. Dado que los dispositivos de automatización del hogar requieren tanto una conexión a Internet como la capacidad de comunicarse entre sí, es importante que el sistema de seguridad que elija un cliente pueda conectarse sin problemas a su sistema de hogar inteligente.
Tanto Cove como SimpliSafe ofrecen equipos de automatización del hogar en sus paquetes y pueden integrarse con asistentes de hogar inteligente como Amazon Alexa y Google Assistant. Sin embargo, Cove no vende ningún equipo inteligente para el hogar, mientras que SimpliSafe tiene dos cerraduras de puertas inteligentes sin llave para que los clientes elijan: una con la marca SimpliSafe y una opción a partir de agosto. Esto le da a SimpliSafe la ventaja para los clientes que buscan crear o desarrollar su sistema de hogar inteligente.
Veredicto: los sistemas SimpliSafe y Cove se integran con Amazon Alexa y Google Assistant. Sin embargo, SimpliSafe también se integra con las cerraduras inteligentes de August, además de ofrecer su propia cerradura inteligente de marca.
Ganador: SimpliSafe
Veredicto: SimpliSafe es una excelente opción para los clientes que buscan un sistema de seguridad de bricolaje integral y de costo relativamente bajo que ofrezca una integración básica de hogar inteligente. Sin embargo, Cove sigue siendo una excelente opción para los clientes que desean un sistema básico de seguridad para el hogar personalizable de una empresa destacada.
¿Es Cove mejor que SimpliSafe? Cove y SimpliSafe son fuertes competidores para los clientes que buscan un sistema de seguridad confiable que pueda ayudarlos a monitorear y proteger su hogar y sus pertenencias. Sin embargo, al comparar un sistema de seguridad Cove con un sistema de seguridad SimpliSafe, los clientes encontrarán que SimpliSafe atiende a un público más amplio. SimpliSafe es un sistema flexible que permite a los clientes elegir entre el autocontrol y el control profesional, e incluso tiene una opción sin control. Con siete paquetes preconstruidos que incluyen equipo de seguridad básico, así como sensores de peligro adicionales y dispositivos inteligentes para el hogar, SimpliSafe se esfuerza por ayudar a los clientes a encontrar la opción adecuada para su hogar.
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Aunque SimpliSafe supera ligeramente a Cove, este último sigue siendo una excelente opción para aquellos que buscan crear un sistema de seguridad para el hogar personalizable a un precio relativamente bajo. El cuestionario en línea de Cove identifica las necesidades de seguridad del hogar de un cliente para que la empresa pueda construir un sistema diseñado específicamente para satisfacer esas necesidades. A partir de ahí, el cliente puede agregar o quitar equipos hasta que tenga un sistema con el que esté satisfecho. Esto puede ser un gran beneficio para los clientes que desean un sistema personalizado en lugar de un paquete preseleccionado.
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